Handelsbetingelser


 

Som dansk webshop, vil selvfølgelig helst løse eventuelle konflikter imellem shop og kunde indbyrdes, og det har vi også haft 100% Succes med, men derfor skal vi ifølge loven oplyse om hvilke alternativer og rettigheder du har som kunde, når du handler i en dansk webshop.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@It-sticks.dk